Preguntas Frecuentes

Estamos muy orgullosas de poder diseñar, desarrollar y confeccionar todas las prendas en nuestro taller de Valencia, España. La ciudad donde hemos nacido. Desde aquí se preparan también los paquetes y los enviamos a todo el mundo!

Todos nuestros diseños empiezan desde cero: una idea. Las prendas están inspiradas por vosotras, por ti. A la hora de diseñar nuestras prendas pensamos qué vais a hacer, dónde vais a ir, cómo os vais a divertir, a enamorar... y hacemos la ropa para que vayáis siempre con las últimas tendencias, cómodas y guapísimas!

Nuestros principales destinos son España, Portugal, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido. Pero puedes comprar THE-ARE desde cualquier parte del mundo.

Sí, para más información sobre el cambio o devolución de tu pedido consulta la política de reembolso. Para acceder a esta política sigue los siguientes pasos: 1. Desliza hasta el pie de página, 2. Pulsa en la sección de políticas, 3. Haz click en Política de Reembolso.

Sí, excepto en aquellos productos con procesos artesanales en los que podría haber una mínima diferencia en el acabado.

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Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido, lo solucionaremos rápidamente. Ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente pulsando aquí, para que podamos indicarte los pasos.

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